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Heraklion airport VIP service and lounge
Extras
Creta, Grécia
4.4/5
Free Cancellation
Language:
Mobile voucher accepted
Duration: Fixable
Do this because
Heraklion Airport VIP Service
Greeting on arrival
Fast track through check-in and security
Use of the comfortable VIP Lounge
Complimentary snacks, drinks and Wi-Fi
What to expect
Make your wait at the airport a breeze with our VIP airport service. Avoid all the usual hassle as you're fast tracked through check-in and security to enjoy unlimited drinks, snacks, Wi-Fi and more in the exclusive departure lounge. An altogether more relaxed way to round off your stay.Greeted at Heraklion Airport's departure terminal, the VIP service sees you sail through check-in and security with our fast track pass – giving you more time to take advantage of the comfortable VIP lounge and all its benefits.Inside, you've access to complimentary coffee, tea, water, soft drinks and snacks, as well as selected alcoholic beverages too. What's more, there's unlimited free Wi-Fi and access to TV, magazines and newspapers, allowing you to relax right up to take off.
What's included
Access to the VIP lounge for 90 minutes
Complimentary soft drinks, selected alcoholic beverages and snacks
International newspapers and magazines
Wi-Fi access
What to remember
Please note, the VIP Lounge is not available for the following airlines: Aegean Airlines A3, Air France AF, Animawings A2/AWG, Bulgarian Air BUC, Corendon XR/CD/CXI, Cyprus Airways CY, Eurowings Discover Airlines 4Y/OCN, Freebird Airlines FHM/X9, Lot Polish Airlines LO/LOT, Lufthansa LH, Royal Dutch Airlines KL/KLM, Scandinavian Airlines SK, Smartlynx ART/6Y/LYX, SkyupMalta U5, Sundair SR/SDR/CBX, Tarom RO/ROT, Vueling Air VY
Mandatory fields that you must fill in order to book include full names of all passengers and ages of travelling children, flight details, hotel name and number of baggage items
Please note, lounge is only accessible two hours prior to departure and you're able to stay for up to 90 minutes
Transfer service from your hotel to the airport is not included
On arrival, look out for TUI Airport Reps located outside of departure area
There are no bathrooms inside the VIP lounge
Opening hours of the VIP lounge are 07:00 to 22:00
Pets are not permitted in the VIP Lounge
Just so you know, our greeting and assistance service is available exclusively for departures from Heraklion Airport
Provider
TUI Hellas Travel, Tourism and Airlines SA, with Tax Number 094469778 and Travel License Number 0261Ε60000126100
Booking Fee
Good news! No extra fees are applied to this booking.
Cancellation Fee
Receive a 100% refund if you cancel up to 1 day before the experience begins
Reviews
great
4.4/5
Based on
100 reviews from verified customers
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Great
Es war fast alles perfekt.
Empfang super gut und sehr freundlich. Die Kofferaufgabe war sehr gut, hatten keine Wartezeit. Sicherheitscheck genial, ebenfalls keine Wartezeit. Viplounge und Angebot an Essen und Getränken sehr gut. Einziger Kritik Punkt, es sind keine Toiletten in der Lounge.
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Great
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Average
Nach 45 Minuten warten auf einen Guide am Treffpunkt am Flughafen Heraklion (bei Regen und gegen 20:30 Uhr) im Laufschritt (heißt ja auch "Fast Line"), mit einem genervten, weil anscheinend erschöpften Mitarbeiter zur Gepäckabgabe und durch die Sicherheitskontrolle (noch nie so schnell durch).
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Average
M
MiGoWi
October 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 43 years old
Great
Warum ist es nicht möglich hier eine eigene Toilette zu haben?
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
A
Anonymous
October 2025
From Áustria
Average
Es wäre hilfreich wenn in der Beschreibung angeführt ist, dass die boarding Karten online heruntergeladen werden müssen
O
opie
October 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 49 years old
Excellent
Leistung ok, essen und trinken ok, die Begleitung zum Flieger ist verbesserungswürdig. Toilettanlagen gehören erneut
U
Uschy
October 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 58 years old
Excellent
Negativ ist, dass es keine Toiletten in der Lounge gibt und man auf die öffentlichen Toiletten gehen muss, die eine Zumutung ist. Positiv ist die ruhige Atmosphäre und die schneller Abfertigung vom Eintreffen vor dem Flughafen bis zum Eintreffen in der Lounge.
B
Bernd
October 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 47 years old
Excellent
Rundrum sehr zufrieden ,alles gut Organisiert, beim angebotenen Essen war etwas wenig Auswahl. Bei den Getränken war die Auswahl sehr gut.
A
AKK
October 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 28 years old
Excellent
Es ist sehr entspannt abzureisen, ohne großes Warten und Zeitdruck. Es ist eine angenehme Lounge mit Getränken und Snacks. Aber alleine für den Koffer Check In und für die Sicherheitskontrolle lohnt es sich.
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
Obwohl ich meinen Abendflug spontan auf Mittags umgebucht hatte, verlief alles reibungslos. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich!
R
René
October 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
With family
- 31 years old
Great
Hat alles sehr gut geklappt. Einzig die Toiletten im Lounge Bereich haben gefehlt.
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
Besser und schneller kann es am Flughafen dank dieses Vouchers nicht laufen
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Great
Sehr gut : Empfang am Eingang/Begleitung beim Einchecken und der Sicherheitskontrolle ohne lange Wartezeit
gut : Ausstattung und Angebot in der Lounge
Manko : keine Toiletten/kein Fluganzeigescreen
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
Toller Service, der sich gelohnt hat. Besonders das begleiten durch die einzelnen Stationen. Somit wahr der Check in von Begrüßung am Schalter außen , mit Kofferabgabe,Sicherheitskontrolle und erreichen der Lounge, innerhalb 15 min.erledigt. Alleine das ist es das Geld wert.
L
Luisa
October 2025
From Alemanha
Traveled as
With family
- 8 years old
Excellent
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
Perfekter Service, direkter stressfreier Check-in ohne anstehen, Security Check ebenfalls und Zugang zur Lounge mit (gekühlten) Getränken und süßen/herzhaften Snacks! Wer schonmal hier abgeflogen ist, weiß den Service zu schätzen! Absolut das Geld wert!
S
Sandra
October 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 31 years old
Great
Ein Airport Mitarbeiter, brachte uns direkt zum Check-In Schalter, direkt an den Schlangen vorbei. Alles wurde zügig geprüft und die Koffer abgegeben. Ebenfalls zügig ging es durch die Sicherheitskontrolle und dann direkt zur Lounge. Leider durfte unser Hund nicht mit rein, aber uns wurden 2 Stühle vor die Lounge gestellt, so dass wir abwechselnd etwas essen und trinken konnten. Es gab eine tolle Auswahl an Kalt- und Heißgetränken sowie Alkohol. Genug Snacks. Leider gab es keine Toilette.
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Great
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
Ausgezeichneter Service.
A
Anonymous
October 2025
From Alemanha
Excellent
Great Service fast guidance to lounge
Always again
T
Thomas
October 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 39 years old
Excellent
A
Anonymous
October 2025
From Estados Unidos da America
Average
Service freundlich und gut. Mitarbeiter top und bemüht.
Fast laine sollte nicht nur für Check in gelten, sondern auch beim boarding.
Toiletten wären ein Muss und nicht die schmutzigen Flughafentoiletten.
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Great
R
Roland
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 58 years old
Excellent
Wir waren noch nie schnell vom Bus in der Lounge. Der Mitarbeiter hat uns überall super durchgeschleust. Wirklich super Service!
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
D
Dieter
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 41 years old
Poor
Der Durchgang zum Einchecken usw. ist reibungslos verlaufen, aber das Essen ist mehr als unterirdisch. Ich habe ein Fischburger Minibrötchen, das gerade einmal ein Fünftel eines deutschen Brötchen entspricht gegessen. Wäre es nur nicht wahrscheinlich Stunden in dem warmen Raum gelegen. Ergo, ich habe seit zwei Tagen Durchfall ohne Ende. Dann letztes Jahr wurden wir noch wenigstens zum Gate geleitet, jetzt nicht mehr. Früher hat wir Priorityfahrt zum Flieger, jetzt nicht mehr. Echt ein Witz
E
Enzi
September 2025
From Alemanha
Traveled as
With friends
- 45 years old
Excellent
S
Sabrina und Gerd Hahn
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 32 years old
Poor
Wir mussten uns selber durchkämpfen und schauen wo wir hin müssen selber die Koffer aufgeben irgendwann kam dann mal jemand mit den Tickets im VIP Raum selber keine funktionierenden steckdosen zum Handy laden die Sandwiches total veraltet es gab keine Toiletten du musstest aus der Lounge raus und auf die völlig verdreckten Toiletten also kurz gesagt das Geld zum Fenster rausgeschmissen ich bin sehr enttäuscht
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
S
Sarah
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 24 years old
Great
Es ist nicht so schön,dass kein WC in der Lounge vorhanden ist, da die Zustände der Sanitäranlagen auf dem Flughafen einen Katastrophe sind
A
Anonymous
September 2025
From Alemanha
Excellent
J
Joe
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 46 years old
Great
Sehr freundliche und aufmerksame Servicemitarbeiter. Die Auswahl der angebotenen Getränke und Speisen war sehr gut, deren Qualität nicht immer überzeugend (Brötchen!). Die Lautsprecherdurchsagen waren nur sehr schwer zu verstehen, der Anzeigemonitor leider nicht durchgehend in Betrieb.
D
didi
September 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 37 years old
Excellent
Das Angebot der Speisen war gut und das der Getränke top, wir würden es auf diesem Flughafen jederzeit wieder buchen !!!! Toiletten gab es leider nicht extra, man musste auf die "normalen" Toiletten ausserhalb gehen Wir waren in kürzester Zeit mit Kofferaufgabe und Sicherheitscheck durch, allerdings wurde beim Handgepäck die 0,5 l Getränkeflaschen nicht beanstandet Aber wie gesagt, wir würden es wieder buchen !
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
Endlich mal zum Urlaubsende am Flughafen keinen Stress. Jetzt hält uns auch der nächste Kreta Urlaub von dem Flughafen nicht mehr ab. Wir werden es definitiv wieder buchen! Vielen Dank und beste Grüße!
D
Dieter
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 46 years old
Average
Check-In und Sicherheitskontrolle waren schnell und problemlos VIP-Lounge zu stark herabgekühlt keine separate Toiletten (Toiletten im Flughafen sind sehr schmutzig, die Benutzung eine Zumutung!) keine Fluginformationen
J
J.Leberer
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
Alone
Excellent
War alles sehr gut Personal sehr Freundlich und hilfsbereit Einzige was nicht so toll ist das man auf die Toilette außerhalb der Lounge war, Sonst alles sehr gut
E
Eiffen
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 51 years old
Excellent
A
Astrid und Torsten
September 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 43 years old
Average
Nachdem wir gepäck aufgegeben hatten, durch die Sicherheitskontrolle durch sind, waren wir in der VIP Lounge. Alles soweit gut, solange man nicht auf die Toilette muss. Da muss man dann in diese versifften WCs gehen, wo man sich 3x überlegt ob man nicht bis zum Flieger wartet. Wir hätten eigentlich um 10.15 Boarding gehabt, was aber nicht der fall war. Keine infos in der lounge und auch darüber hinaus keinerlei infos. Die Durchsagen in der Lounge waren auch durchweg schwer verstämdlich.
R
Renê
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 35 years old
Excellent
Sehr freundliches Personal. Sehr sauber.?? Essen hervorragend grosse Auswahl.?? Freizeitangebot gut. Reiseleiterin war vor Ort gute Infos . Ist weiter zu empfehlen.. Etwas Negatives: Unser Zimmer mit Privatpool hatte leider denn ganzen Tag keine Sonne und somit war das Wasser zu kalt..??
G
Glücklich
September 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 61 years old
Great
S
Sebastian
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 40 years old
Great
Der "Heraklion Airport VIP Service & Lounge" erleichtert den Check-in erheblich und verkürzt deutlich die Wartezeit. Die Ausstattung der Lounge bietet noch Optimierungspotential und ist nicht vergleichbar mit dem Komfort einer herkömmlichen Business-Lounge. Die Getränke-Auswahl ist gut, an Speisen werden abgepackte Brötchen und Backwaren bereitgehalten. Die WCs liegen außerhalb des Loungebereiches.
C
Conny67
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
With family
- 54 years old
Excellent
T
Tr4xxm4n
September 2025
From Alemanha
Traveled as
Alone
- 32 years old
Great
Wie immer gut gelaufen. Aber eine saubere Toilette fehlt hier echt.
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
Wurden sehr freundlich und speditiv vor dem Flughafen abgeholt und durch alle nötigen Abfertigungen bis zur VIP-Lounge gelotst. Genial !
O
O
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
Great
Keine Toiletten
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Great
A
Anonymous
September 2025
From Alemanha
Excellent
Perfect as always
Very friendly service
A
Anonymous
September 2025
From Alemanha
Excellent
J
Jürgen
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 52 years old
Excellent
Es gibt wenig zu bemängeln: - die Toiletten im Flughafen sind grauenhaft, hier müsste in der Lounge Abhilfe geschaffen werden - die Qualität der belegten Brötchen hat noch Luft nach oben
F
Frank L.
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 26 years old
Great
negativ war definitiv, dass es keine separaten Toiletten gab Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen hätte besser sein können
K
KABI
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 54 years old
Great
M
Michaela
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 38 years old
Excellent
Wir waren innerhalb von 10 min durch Check in und Sicherheitskontrolle durch. Sehr schöner VIP Bereich.
X
XY
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 27 years old
Excellent
N
Nicole
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 33 years old
Average
Super ist, dass man schnell abgefertigt wird und zügig durch die Sicherheitskontrolle kommt. Manko ist tatsächlich die fehlende Toilette. Das Speisenangebot ist sehr überschaubar und mit anderen Lounges, z. B. auf Rhodos, nicht vergleichbar. Es reicht jedoch aus, um nicht mit leerem Magen ins Flugzeug steigen zu müssen. Wir würden die Lounge trotz der kleinen Makel wieder buchen.
E
EH
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 39 years old
Excellent
R
Rainer
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 58 years old
Excellent
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
Schneller Check in und Begleitung durch die Sicherheitskontrolle bis zur Lounge.
Immer wieder!
C
Chris
September 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 49 years old
Average
Das man nicht anstehen mus und zügig durch die Kontrolle kommt. Negativ ist das die vip Lounge keine eigene Toilette hat, da diese im Flughafengebäude unzumutbar sind.
A
Anonymous
September 2025
From Alemanha
Excellent
Wir haben den Service zum zweiten Mal gebucht und sind überaus zufrieden.
Hat alles toll geklappt
S
Steffi S.
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 38 years old
Great
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Average
Sie werben mit einem Mindestalter von 13+. Tatsächlich waren mit uns zeitgleich 3 Kleinkinder in der Lounge. Das geht gar nicht. Der Service bis zur Lounge war gut. Vor ein paar Jahren wurde man noch an der Boardingschlange vorbei zum Bus in den Flieger gebracht. Die Speisenauswahl war mäßig.
O
Olaf
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
With friends
- 48 years old
Excellent
Sehr schnelle Abfertigung am Flughafen . ( ca. 10 min. für komplettes Einchecken !! ) Ohne diesen Service hätte man sich auf diesem völlig chaotischen Flughafen ewig in stickiger Luft anstellen müssen . Und das mehrmals !! Entspanntes warten in der Lounge bei kostenlosen Snack's & Getränken .
T
Toby
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
With family
- 23 years old
Great
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Great
P
Pepre
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 47 years old
Average
E
Evi
September 2025
From Alemanha
Traveled as
With friends
- 29 years old
Excellent
Wir wurden am Eingang vom VIP-Guide empfangen, dieser hatte bereits alle Gepäcketiketten dabei. Wir wurden an der Schlange vorbeigeführt, konnten Koffer sofort abgeben, an der Sicherheitskontrolle das gleiche Spiel. Innerhalb von 10 Minuten waren wir in der VIP-Lounge. Klimatisiert, Getränke und Snacks wie beschrieben und völlig ok. Über beginnende Boardings oder Verspätungen wurden wir stets informiert . Leider keine Toilette da. Aber jeden Cent wert, würden es immer wieder so machen!
H
Heidi und Christian
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 42 years old
Excellent
K
Katrin
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
With friends
- 38 years old
Great
Wir wurden direkt vom Check In Schalter von einem sehr netten Mitarbeiter abgeholt und wurden ohne jegliche Verzögerung durch den Bodycheck gelotst. Dann ging ohne Umwege mit dem Aufzug in die VIP Lounge. Der Aufenthalt war sehr angenehm und es wird hier für jeden etwas zu Essen und Trinken geboten. Einziger Kritik Punkt ist, dass es in dem Bereich keine Toiletten gibt. Diese sind auf dem gleichen Stockwerk eine einzige Katastrophe und Zumutung seit Jahren. Im Duty-Free Bereich sind diese okay.
K
Kerstin L.
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
With family
- 41 years old
Excellent
Toller Service. Bei Ankunft am Flughafen wendet man sich direkt an den TUI Mitarbeiter, dieser holt einen Flughafen Mitarbeiter welcher sich um die Kofferaufgabe kümmert. Anschließend begleitete die Flughafenmitarbeiterin uns durch den Sicherheitscheck bis zur VIP Lounge. Dort angekommen meldet man sich bei der Lounge-Mitarbeiterin und kann dann sich in der sehr gepflegten Lounge Getränke und Essen (reichliche Auswahl) nehmen soviel man will. Es wird ständig aufgefüllt. Gut klimatisiert.
F
Freschle
September 2025
From Alemanha
Traveled as
With family
- 24 years old
Great
A
Annette
September 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 43 years old
Great
Leider gibt es im VIP -Bereich keine Toiletten
S
Sunny
September 2025
From Alemanha
Traveled as
With friends
- 45 years old
Excellent
ein toller Service, beim Ankommen wird man in Empfang genommen und durch Checkin und Sicherheitskontrolle an allen Schlangen vorbei geleitet. Die Lounge ist sauber, mit schönen Sitzgelegenheiten. Getränke und Snacks sind top. Das lohnt sich auf diesem chaotischen Flughafen und ich empfehle jedem, das zu buchen
L
Lukas
September 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 44 years old
Great
B
Bella
September 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 25 years old
Great
Verbesserung der Toiletten sind auf dem Flughafen Herakleon auf Kreta total unsauber !Sollte man was machen wenn man schon V.I.P zahlt.
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Great
Sehr schnelle Abfertigung alles reibungslos kein schlafe anstehen.
Toller klimatisierter VIP Bereich mit Essen und Kaffee Wein Spirituosen und alkoholfreie Getränke.
Netter Service
Einziger Kritikpunkt keine Toiletten im VIP Bereich.
C
Chrisitan
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
With family
- 25 years old
Great
Hat alles gut gepasst... sind mit unserem Ticket in der Abflughalle abgeholt worden und von der Kofferaufgabe über Security-Check bis in die Lounge geführt / begleitet worden.
S
st.
September 2025
From Alemanha
Traveled as
With family
- 26 years old
Excellent
Man sollte über die Ticketnummer diesen VIP Lounche abwickeln können anstelle eine seperrate Buchungsnummer über Mail zu suchen müssen würde Zeit sparen. Der Service war super innerhalb von 10 Minuten wurde alles abgeschlossen immer wieder
G
Gwen
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
With family
- 30 years old
Great
Dieser Flughafen ist in der Tat echt gruselig. Dreckig, überfüllt, kaputt, Toiletten sind wirklich horror! Usw. Deswegen unbedingt diesen Service buchen! Wir wurden innerhalb 5 min durch den Flughafen ( Koffer weg, durch die Sicherheit,...) gelotst und sind in der Vip Lounge gesessen. Dort gibt es eine tolle Getränkeauswahl , Essen, Klima. Tiptop. Die Toilette ist wieder außerhalb und wirklich wirklich ekelhaft! Aber sonst war es echt gut
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Great
Der Service war sehr gut hat sich von Anfang an um alles gekümmert Koffer abgeben danach brauchte man sich um nichts mehr kümmern die Lounge ist sehr angenehm es gab ausreichend kalte Getränke der einzige Wermutstropfen die Snacks könnten etwas besser sein
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
K
Katharina
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 20 years old
Excellent
Super Service. So bleibt die Erholung von Urlaub bis zum Abflug.
S
seemann
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 55 years old
Excellent
ich war zufrieden
A
Anonymous
September 2025
From Alemanha
Excellent
Wieder alles bestens gelaufen. Sehr freundliche Kolleginnen der TUI. Superschnelle Abfertigung und Zugang zur (leider wieder bitter kalten) Lounge.
K
Klaus und Karin
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 39 years old
Excellent
Guide war top! Sie hat mit uns auch relativ gut Deutsch gesprochen! Lounge war ebenfalls sehr gemütlich und trotz guter Auslastung wurde sehr rasch nachgefüllt! Zeitersparnis einfach unbezahlbar! Werden wir wieder in Anspruch nehmen!
C
Christina
September 2025
From Alemanha
Traveled as
As a couple
- 25 years old
Great
C
C.L.
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
With family
- 42 years old
Great
Toller Service der Guide Mitarbeiterin.Leider sind die Toiletten außerhalb der Lounge.Was natürlich sehr negativ ist.Ansonsten könnte die Auswahl der Speisen etwas umfangreicher sein.Nur belegte Gummi Semmeln ist nicht die feine Englische Art :-).
A
Anonymous
September 2025
From Alemanha
Average
Schneller Check-in & Security in 10 Min, direkte Begleitung in saubere, klimatisierte Lounge. Getränke & Süßes top, Brötchen ungenießbar. Leider keine Toiletten. Achtung: Nicht alle Airlines bieten diesen Service!
H
Hansilein
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
Great
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Excellent
Es hat alles reibungslos funktioniert. Die Mitarbeitenden waren sehr höflich, unterstützend und hochprofessionell. Danke
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Great
S
Sabrina M.
September 2025
From Alemanha
Traveled as
Alone
- 20 years old
Great
Es hat alles super geklappt. Mich hat eine Dame komplett begleitet zur Gepäckabgabe und durch die Sicherheitskontrolle, bis zur VIP Lounge. Hat vielleicht 5 min gedauert. Es war in dem Bereich nicht überfüllt und alles wurde regelmäßig aufgefüllt. Es gab abgepackte Brötchen und Käse/ Spinat Taschen, Kekse, Muffis & Donuts. An Getränke gab es eigentlich alles, Softdrinks, Wasser, Säfte, Bier, Wein und auch härteres, wer wollte. Wie auch beschrieben, sind die Toiletten jedoch nicht in der Nähe.
H
Heinz & Cornelia
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
- 52 years old
Average
Überfüllte VIP Lounge müssten längere Zeiten stehen, die Klima anlage war sehr kalt eingestellt, man konnte nicht die volle Zeit in der VIP Lounge sein, leider!!!.
K
Kretaurlauber
September 2025
From Estados Unidos da America
Traveled as
As a couple
Great
Hervorragend schnelle Gepäckaufgabe und Sicherheitscheck,sehr nette Mitarbeiter, in der Loung selbst wie oft erwähnt nur zu bemängeln, es gibt keine Toilette un der Bildschirm mit den Abflugzeiten und Gatenummern war eingefroren.
A
Anonymous
September 2025
From Estados Unidos da America
Average
Wir haben die VIP Lounge zum wiederholten Male benutzt. Das Personal vor Ort sind super nett, hilfsbereit und fleißig. Der Flughafen hingegen eine totale Katastrophe. Die Toiletten: da habe ich nur beim Anstehen schon Angst, mir eine Krankheit einzufangen … der neue Flughafen wird dringend benötig…
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