Vanwege het religieuze karakter vanaf de Basiliek moeten alle personen, ongeacht geslacht, hun schouders en knieën bedekken. Een sjaal is toegestaan. De lokale operator kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor personen die de toegang wordt geweigerd.
Exclusieve Vroege Entree het Dogenpaleis is alleen mogelijk met de boekingstijd vanaf 8:00 uur.
Als toegang tot het terras vanaf de San Marco Basiliek niet beschikbaar is vanwege beperkte beschikbaarheid vanaf tickets, zal in plaats daarvan toegang tot de Pala d'Oro (Gouden Altaar) worden aangeboden. Deze aanpassing zorgt ervoor dat je lange wachtrijen tijdens het hoogseizoen vermijdt en toch kunt genieten vanaf de meest gewaardeerde hoogtepunten vanaf de basiliek.
Als de lokale gemeente de toegang beperkt vanwege hoog water en er geen wandelpaden beschikbaar zijn, zal de gids de route aanpassen om alternatieve droge paden te nemen waar mogelijk.
Er zal geen terugbetaling worden gedaan als bepaalde delen vanaf de tour door hoogtij niet mogelijk zijn, maar de route zal worden aangepast voor uw veiligheid en comfort.
Als de toegang wordt beperkt vanwege privé-evenementen in de Basiliek vanaf San Marco en/of het Dogenpaleis, kan de lokale operator niet verantwoordelijk worden gehouden en zal er geen restitutie worden verleend.
Alle gasten moeten ten tijde vanaf de boeking hun volledige naam en een geldig identiteitsbewijs opgeven. Als u dit niet doet, wordt uw reservering geannuleerd. Houd er rekening mee dat een identiteitsbewijs met foto verplicht is voor een bezoek aan de Basiliek vanaf San Marco. Naamswijzigingen zijn niet toegestaan
De Basiliek vanaf San Marco kan onderhevig zijn aan sluitingen vanwege bepaalde liturgische vieringen, vooral tijdens grote religieuze feestdagen zoals Pasen of Kerstmis. In het geval dat de Basiliek gesloten is, zal er vanaf buitenaf uitleg worden gegeven.
Geschikt schoeisel (bijv. laarzen) in geval vanaf hoog water
Een geldig identiteitsbewijs met foto is verplicht voor toegang tot de Basiliek vanaf San Marco.