Die Verwendung von Kameras im Wasser ist verboten. Professionelle Fotos werden zum Verkauf angeboten
Die maximale Teilnehmerzahl pro Gruppe beträgt 10 Personen, um ein besseres Erlebnis zu gewährleisten.
Das Tragen von Schwimmwesten ist bei allen Wasserprogrammen obligatorisch.
Für Royal Swim Erlebnis: Alle Teilnehmer müssen mindestens 120 cm groß sein, um an den Schnorchelaktivitäten teilnehmen zu können. Kinder mit einer Körpergröße von über 140 cm können alleine an einem unserer Delfinprogramme teilnehmen, wenn sie den Erwachsenentarif zahlen.
Um an den Programmen Swim Adventure oder Royal Swim teilzunehmen, müssen Kinder über 120 cm bis 139 cm von einem zahlenden Erwachsenen begleitet werden (1 Erwachsener pro Kind). Kinder über 140 cm können allein an den Delphinprogrammen teilnehmen, indem sie den Erwachsenentarif zahlen.
Um an den Programmen Swim Adventure oder Royal Swim teilzunehmen, müssen Kinder über 100 cm und bis zu 120 cm von zwei zahlenden Erwachsenen begleitet werden (2 Erwachsene pro Kind).
Die Hafengebühr von $15USD pro Person ist beim Check-in zu entrichten und nicht im Preis enthalten. Kinder über 100 cm müssen eine Dockgebühr bezahlen
Transfers sind nicht inbegriffen, können aber im Resort für 15 USD pro Person für Hin- und Rückfahrt von Puerto Morelos und Riviera Maya organisiert werden.
Für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Delfine und des Ökosystems tragen Sie bitte mindestens zwei Stunden vor der Aktivität oder nach dem Schnorcheln nur biologisch abbaubaren Sonnenschutz auf.
Die staatliche Steuer für Aktivitäten, die das Schwimmen mit Meerestieren in Delfinarien beinhalten, ist nicht inbegriffen. Sie wird direkt beim Check-in bezahlt: 50 MXN pro Person
Die Verwendung von Schwimmwesten ist bei allen Wasserprogrammen vorgeschrieben.
Aus Sicherheitsgründen ist Kindern unter 10 Jahren und Schwangeren das Schnorcheln nicht erlaubt.
Es ist wichtig, dass Sie 45 Minuten vor Beginn Ihres Delphinprogramms eintreffen.
Wenn Sie vor kurzem operiert wurden oder wenn Sie körperliche Einschränkungen haben (z.B. Rückenprobleme), ist es wichtig, dass Sie dies unserer Reservierungsabteilung mitteilen, bevor Sie Ihren Kauf tätigen... Zu Ihrer Sicherheit können Frauen unter 5 Monaten während der Schwangerschaft nur zusammen mit einem zahlenden Erwachsenen am Delphinbegegnungsprogramm teilnehmen.
Nicht für Rollstuhlfahrer geeignet
Nicht geeignet für werdende Mütter oder Gäste mit Rückenproblemen
Nicht geeignet für Gäste, die an Reisekrankheit leiden
Nicht geeignet für Gäste, die nicht schwimmen können
Kinder müssen immer von einem Erwachsenen (über 18 Jahre) betreut werden
Handtuch mitbringen
Kopfbedeckung mitbringen
Badesachen und Sonnenschutz mitbringen
Biologisch abbaubares Insektenschutzmittel mitbringen
Bargeld für Extras oder Trinkgelder
Der Transfer ist gegen Aufpreis möglich
Einige Eintrittsgelder und Extras sind vor Ort zu bezahlen
Abhängig von den Wetterverhältnissen