Na Opção 1, a hora de início da visita pode variar consoante a disponibilidade dos guias do museu. Os bilhetes são levantados no local. Podem ocorrer filas de espera. As visitas em inglês estão sujeitas a disponibilidade; caso contrário, é disponibilizada outra língua com um guia em inglês
Para a Opção 2, terá à sua disposição um guia e um mapa no idioma da sua escolha. O acompanhante da visita não entra no museu consigo. O guia está disponível em inglês, polaco, espanhol, italiano, francês, alemão, neerlandês, checo, português, russo, ucraniano, húngaro, grego, turco, sueco, norueguês, finlandês, japonês e coreano
Tenha em atenção que, dependendo da época do ano, poderá visitar primeiro o campo de Birkenau antes de visitar o campo de Auschwitz 1
Todos os participantes devem indicar o seu nome completo e dados de contacto no momento da reserva. Certifique-se de que o nome no seu documento de identificação corresponde exatamente ao nome fornecido na reserva, para evitar problemas na entrada
O museu pode alterar o horário da sua visita, o que poderá afetar a hora de recolha. A confirmação final será enviada por e-mail um a dois dias antes da visita. Devido ao elevado número de visitantes, Auschwitz-Birkenau pode cancelar visitas ou guias a curto prazo. Se tal ocorrer, será informado e serão-lhe apresentadas alternativas, sempre que possível
Todos os visitantes têm de passar por controlos de segurança antes de entrarem no recinto do museu
Pode selecionar a opção de idioma da sua preferência para o guia e o mapa – esta não é uma visita guiada com áudio
A hora de início é aproximada e está sujeita a alterações
Será recolhido no centro de Cracóvia, após o encontro em frente ao Hotel Mercure, e será deixado no Hotel Radisson Blu
Opção de visita guiada: tenha em atenção que a hora de início da visita pode variar devido à disponibilidade dos guias do museu. Os bilhetes são levantados no local, nas bilheteiras (incluídos no preço). Pode ser necessário fazer fila. As visitas guiadas em inglês estão sujeitas a disponibilidade. Caso não haja um guia que fale inglês disponível, a visita será realizada noutro idioma, e os participantes receberão um guia em inglês
Devido ao elevado número de visitantes e às políticas internas, o museu poderá remarcar ou cancelar visitas ou visitas guiadas a curto prazo. Se tal ocorrer, será informado e, se possível, ser-lhe-á proposta uma hora ou programa alternativo