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Palais des Papes entrance tickets and access to the Gardens
Attractions & guided tours
Avignon, France
4.48/5
Free Cancellation
Language:
English
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Italian
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French
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Spanish
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German
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Chinese
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Korean
Mobile voucher accepted
Duration: Fixable
Do this because
Discover a must-see when visiting Avignon
Visit the biggest Gothic palace in the world ranked as a UNESCO World Heritage site
Experience an immersive digital visit of the Palais des Papes
What to expect
Built in the 14th century, the Popes’ Palace is a remarkable ensemble of two buildings: the Old Palace of Benedict XII and the New Palace of Clement VI. Step into the largest mediaeval fortress in the world and the most expansive Gothic palace ever constructed, with 15,000 m² of living space—equivalent to four Gothic cathedrals. Explore the pope’s private gardens, now restored to their former glory, featuring the reconstructed griffin fountain and vibrant flower-filled meadows.A new experience is now available with original interpretive narratives and the opening of previously inaccessible rooms. The tour, structured around three themes, is enriched with educational tools: interactive models, documentary films, explanatory panels, and updated signage. Immerse yourself in the daily and grand history of the Popes’ Palace.
What's included
Entrance to the Palais des Papes on the selected time slot
Entrance to the Gardens
Temporary exhibition
What's not included
Access to the Pont d'Avignon
What to remember
Accessibility:
Due to the large number of steps, please note the visit is not wheelchair accessible
Not allowed:
Pets are not allowed on site
Know in advance:
Note that digital access for All The "Clés du Palais" web app will provide access to all content in six languages, directly from your smartphone
Please be aware that the opening hours may vary. The site or some sections may be temporarily closed for maintenance, private events or festivities
Free entrance for children under 8, job-seekers and disabled visitors
The rooms closed to visitors are the chamberlain's and notary's rooms
It takes about 2 hours to visit the Popes Palace
Last admission 1 hour before closing time to the Popes Palace and 30 minutes before closing time to the Pont d'Avignon and the Pontifical Gardens
Provider
Avignon Tourisme
Booking Fee
Good news! No extra fees are applied to this booking.
Cancellation Fee
Receive a 100% refund if you cancel up to 1 day before the experience begins
Where
Palais des Papes, Place du Palais, 84000 Avignon, France
Meeting point:
Please present your barcode ticket at the entrance of the Palais des Papes. Please arrive 15 minutes before the booked time slot.
Reviews
great
4.5/5
Based on
100 reviews from verified customers
A
Andrée
July 2026
From France
Traveled as
As a couple
- 60 years old
Average
L’application pour la visite est nulle, il n’y a pas de suivi entre les différents de pièces et la signalétique à l’intérieur du palais des papes n’est pas cohérente. Par exemple il y a parfois plusieurs portes pour poursuivre la visite et on ne sait pas si elle se poursuit par l’une ou par l’autre, et il n’y a pas de panneau.
L
Louane
July 2026
From France
Traveled as
As a couple
- 19 years old
Great
S
Sylvie
June 2026
From France
Traveled as
As a couple
- 65 years old
Excellent
S
soler
June 2026
From France
Traveled as
With friends
- 51 years old
Excellent
A
Anonymous
May 2026
From France
Great
A
Anonymous
May 2026
From France
Excellent
Super visite impressionné par l'architecture
A
Anonymous
May 2026
From France
Great
A
Anonymous
May 2026
From France
Great
Sehr spannend sehr verzweigter Palast
Zusammen mit der App sehr informativ
Das Ticket konnte man vorher gut im Inter erwerben.
Ein paar mehr Schilder wären hilfreich gewesen.
A
Anonymous
May 2026
From France
Excellent
Très clair donc très rapide ,super site
A
Anonymous
May 2026
From France
Excellent
Top
A
Anonymous
May 2026
From France
Excellent
A
Anonymous
May 2026
From France
Excellent
A
Anonymous
May 2026
From France
Great
A
Anonymous
April 2026
From France
Excellent
La chasse au trésor sur l histopad est une très bonne idée.
Le site est magnifique
A
Anonymous
April 2026
From France
Average
lors de ma réservation je me suis trompé et il est sorti des billets au vendredi 24/04/26 que l'on a pas voulu me rembourser. j'ai donc repris des billets pour le dimanche 26/04/26 et la tout c'est bien passé et on a fait une trés belle visite.
A
Anonymous
April 2026
From France
Excellent
A
Anonymous
April 2026
From France
Excellent
A
Anonymous
April 2026
From France
Excellent
Une belle visite
Modernité avec les tablettes. Un retour dans le passé
Le jardin un peu moins bien
Je participe à un programme européen sur l'art de l'espalier. Si vous le souhaitez on pourrait envisager d'intégrer des arbres fruitiers en espalier avec des grenades des kaki des agrumes
Cordialem
A
Anonymous
April 2026
From France
Great
A
Anonymous
March 2026
From France
Average
Nous n’avons pas aimé les pads. Aurions préféré visite audio guidée.
A
Anonymous
November 2025
From France
Excellent
Très surprenant, une bâtisse impressionnante. Bien que nous ayons eu un peu de mal avec la tablette pour visualiser les premières pièces une fois accoutumé c’était super ! La vue du toit est magnifique ainsi que le jardin, à faire sans hésiter !
A
Anonymous
August 2025
From Spain
Great
A
Anonymous
August 2025
From France
Excellent
Nous avons été très satisfait de notre visite
A
Anonymous
August 2025
From France
Average
Les tablettes sont pas intuitives, le chemin est mal indiqué, il faisait étouffant.
A
Anonymous
August 2025
From Italy
Average
Palazzo bello e ben tenuto dall’esterno , del tutto spoglio all’interno e quindi la visita risulta deludente. La ricostruzione con iPad non vale il costo del biglietti
J
Josy
August 2025
From France
Traveled as
With friends
- 51 years old
Excellent
Super la réduction pour les seniors!
A
Anonymous
August 2025
From Italy
Excellent
A
Anonymous
August 2025
From France
Average
L’histopad est difficile d’accès et peu pratique, hormis les visites virtuelles très appréciables. Un bon vieux audioguide manque cruellement pour pouvoir apprendre tout en regardant
A
Anonymous
August 2025
From France
Great
A
Anonymous
August 2025
From France
Great
A
Anonymous
August 2025
From France
Great
A
Anonymous
July 2025
From France
Excellent
Bâtiments magnifiques
Restauration facile
A
Anonymous
July 2025
From France
Great
A
Anonymous
July 2025
From Spain
Excellent
A
Anonymous
July 2025
From Italy
Excellent
Tutto ben organizzato, posto fantastico, biglietti acquistati in due minuti.
A
Anonymous
July 2025
From France
Excellent
C'était extra ! Enfants et parents ont bien rigolé !
A
Anonymous
July 2025
From Italy
Great
Visita di sicuro interesse e immancabile .Spazi ben allestiti con guida virtuale utile a
A
Anonymous
June 2025
From France
Excellent
Tres interressant
A
Anonymous
June 2025
From Italy
Excellent
A
Anonymous
June 2025
From France
Excellent
Très intéressant, instructif... Dommage il faisait très chaud dans les pièces... Et il y en a beaucoup. Nous avons fait la visite avec i pad qui retrace tous les éléments des pièces quand les papes se succédaient... Quel faste....
A
Anonymous
June 2025
From France
Excellent
Très bien.
M
Marcelle
June 2025
From United Kingdom
Traveled as
As a couple
- 64 years old
Excellent
Have more more arrows showing the right direction of the visite and posted names of the rooms. And you can drop the history pad totally worthless. The type of telephone system used on the Pont du Rhône much more useful. The Garden was the best.
A
Anonymous
June 2025
From France
Great
Memes tarifs que sur le site officiel. Il manquait le qrcode sur les billets d'entree. Mais après consultation, tout s'est bien passé.On nous a laissé entrer. Les ipads n'ont pas été faciles à manier (mauvaises explications avant la visite). Mais la visite et les jardins valent vraiment la peine.
A
Anonymous
June 2025
From France
Average
Dommage que les tablettes ne fonctionnent pas correctement. Beaucoup de bugs c'est dommage
A
Anonymous
June 2025
From France
Great
en effet je recommande, c'est impressionant, dommage des travaux préparatifs en cours
A
Anonymous
June 2025
From France
Great
Très belle endroit à visiter.
La visite se fait à l'aide d'une tablette avec laquelle il faut scanner des QR codes en fonction de l'endroit où l'on se trouve pour avoir des explications.
Celle-ci n'est pas très efficace !!
A
Anonymous
June 2025
From France
Average
Plusieurs salles étaient fermées cela n’était pas précisé sur le site d autant que le prix était le même
A
Anonymous
June 2025
From France
Excellent
A
Anonymous
April 2025
From France
Average
Très bien pour la facilité de réservation mais il serait vraiment bien de pouvoir choisir l'heure au moment de la réservation ! Aucune heure n'était indiquée sur le billet reçu par mail, il nous a fallu attendre le mail du lendemain pour connaître l'heure d'entrée et encore, écrite en tout petit.
A
Aar
September 2024
From Spain
Traveled as
As a couple
- 53 years old
Excellent
A
Anonymous
September 2024
From France
Excellent
Clair, simple, efficace, fluide.
A
Anonymous
August 2024
From France
Excellent
Bien présenté et facile
A
Anonymous
August 2024
From Italy
Excellent
A
Anonymous
August 2024
From France
Average
Le Palais des Papes est magnifique en extérieur. A l intérieur et le jardin c est banal. C est vide . Nous étions 3 . La visite avec la tablette n est pas intuitive.
L exposition de Miss Tic n a rien à faire dans ce lieu. Inadmissible.
Déçus
A
Anonymous
August 2024
From France
Excellent
Belle rencontre dans le temps...Promenez dans les traces d hommes qui ont participé à construire leur époque c est touchant...l expo de miss tic grisant est tellement d actualité...merci !
A
Anonymous
August 2024
From France
Excellent
A
Anonymous
August 2024
From France
Great
La tablette est un peu compliquée à manipuler. Il faut trop de clics pour parvenir aux explications sur les salles. On met du temps à comprendre qu’il faut scanner les écus d’or des qu’on entre dans une pièce.
A
Anonymous
August 2024
From Italy
Great
A
Anonymous
August 2024
From France
Excellent
A
Anonymous
August 2024
From France
Great
Mais l'exposition temporaire de cette artiste avec ses oeuvres au pochoir agrémentées de phrases-jeux de mots discutables gâchent trop de pièces dans leur originalité, leur beauté et leur perspective. Qu’elle aille exposer ailleurs!
A
Anonymous
August 2024
From France
Excellent
A
Anonymous
July 2024
From France
Excellent
A
Anonymous
July 2024
From Italy
Excellent
Un ottimo modo per visitare il palazzo rivivendo le atmosfere del tempo. È piaciuto molto anche ai bambini grazie alla caccia al tesoro virtuale.
A
Anonymous
July 2024
From France
Excellent
A
Anonymous
July 2024
From France
Excellent
Splendide, conforme à ce que ns attendions
Belle expo intra muros...
A
Anonymous
June 2024
From France
Great
Nous avons découvert avec plaisir votre belle ville et le soleil était au RV.
A
Anonymous
June 2024
From Italy
Excellent
Accesso immediato e senza coda al Palazzo dei Papi
A
Anonymous
June 2024
From France
Excellent
Rien à dire tout s’est bien passé pas de problème je recommande
A
Anonymous
May 2024
From France
Excellent
Histopad c’est Super
A
Anonymous
May 2024
From Spain
Excellent
Original y divertida
A
Anonymous
May 2024
From France
Excellent
Très bon accueil et très bonne visite rien a dire
A
Anonymous
May 2024
From France
Great
Bien
A
Anonymous
May 2024
From France
Excellent
A
Anonymous
May 2024
From France
Excellent
Première visité au Palais . première prise en main d une tablette.decouverte du scanner dans les salles Je note une très bonne organisation globale.
Grande surprise de découvrir la vie du pape à l époque sous ce jour.les peintures les décors muraux.le matériel.A faire découvrir visite incontournable
A
Anonymous
April 2024
From France
Excellent
Une visite riche et ludique avec une tablette didactique mise à disposition. 1h30 sans la visite des Jardins. À faire
A
Anonymous
April 2024
From United Kingdom
Excellent
A
Anonymous
March 2024
From France
Great
A
Anonymous
March 2024
From France
Great
Intéressant
Beau
Didactique
Ipad sympa notamment pour les enfants
A
Anonymous
September 2023
From France
Excellent
A
Anonymous
September 2023
From France
Excellent
A
Anonymous
September 2023
From Italy
Excellent
Palazzo eccezionale, la visita molto ben organizzata con i tablet interattivi che spiegano a parole, foto e filmati tutte le sale, oggetti e modi di vivere dell'epoca.
Complimenti !
A
Anonymous
August 2023
From Italy
Great
La visita al Palazzolo senza dubbio interessante la soluzione del pad che permetteva di vedere le ricostruzioni del passato molto originale..forse servirebbe una spiegazione iniziale sul funzionamento per poterla utilizzare in maniera ortimale. Gli mbienti n9n erano climatizzati ne raffrescati purtr
A
Anonymous
August 2023
From Germany
Excellent
A
Anonymous
August 2023
From France
Excellent
A
Anonymous
August 2023
From Italy
Average
Sarebbe stato molto più interessante ci fosse stata una spiegazione in italiano.
A
Anonymous
August 2023
From Spain
Excellent
Facilidades para conseguir entradas para ver monumentos, sin tener que esperar cola y de forma sencilla y clara
A
Anonymous
August 2023
From Germany
Great
Wir haben 2 Std. vorher online gebucht und konnten ohne Warten reingehen. Schließfächer, Toiletten, alles da. Histopadausgabe ging fix. Der Gang durch den Papstpalast ist interessant und mit den Histopads wirklich aufschlussreich. Macht Spaß.
A
Anonymous
August 2023
From France
Great
Dommage qu'il n'y ai plus de meubles d'époque ou du moins de reconstitution de pièces à l'identique. Les tablettes sont une bonne idée mais au bout d'un moment il n'y a plus que des visiteurs qui regardent un lieu magnifique à travers un écran. Sinon malgré la chaleur et le monde c'était superbe.
A
Anonymous
August 2023
From Italy
Great
Buona organizzazione semplice prenotazione
A
Anonymous
August 2023
From Italy
Excellent
Tutto perfetto,ingresso in orario e audioguide
A
Anonymous
August 2023
From France
Great
Ton. Seul bémol : la possibilité de visiter le jardin n’était pas offerte sur le site. C’est un coût additionnel non proposé sur le site.
A
Anonymous
August 2023
From Italy
Great
Nel complesso è stata bella il servizio buono e preparato. Avrei preferito qualcosa di più concreto per avvicinarsi alla storia..
A
Anonymous
August 2023
From France
Great
La réception des visiteurs est très bien faite ! Le seul point négatif est l’accès au jardin qui n’a pas été possible j’en qu’Avignonnais depuis 78 ans , par ailleurs il manque une conotation religieuse Et un grand bravo pour les œuvres exposées de Mde Jospin qui sont magnifiques !
A
Anonymous
August 2023
From France
Average
Trop de monde, trop chauffeur a l'interieur
A
Anonymous
August 2023
From Italy
Excellent
È utile avere l'audio guida con la riproduzione dell'epoca
A
Anonymous
August 2023
From France
Great
A
Anonymous
August 2023
From Spain
Average
A
Anonymous
August 2023
From France
Excellent
With the histopad you get a clear picture how life was in the palace centuries ago.
It makes the palace worth visiting.
A
Anonymous
August 2023
From France
Excellent
Une belle re découverte. 3eme passage dans ce beau palais.
La tablette nous permet une immersion totale en nous plongeant dans les anciens décors.
Je recommande
A
Anonymous
August 2023
From Italy
Excellent
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