Il s'agit d'une combinaison d'un billet d'entrée multi-sites pour 2 attractions archéologiques de Crète (le palais de Cnossos et le musée archéologique d'Héraklion), et de 2 visites audio autoguidées téléchargeables pour votre smartphone (accessibles via une application), couvrant les deux attractions.
Veuillez noter qu'entre le 1er novembre et le 31 mars, vous recevrez des billets séparés par site archéologique, un pour le palais de Knossos et un pour le musée archéologique d'Héraklion.
Sachez qu'il peut y avoir de longues files d'attente à l'entrée, et qu'il vous faudra peut-être patienter avant d'entrer.
Veuillez noter que votre bon d'entrée au musée n'est pas votre billet d'entrée. Les billets d'entrée vous seront envoyés par courriel un jour avant la date de votre voyage. Veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Un smartphone Android (version 9.0 ou ultérieure) ou iOS (version 17.0 ou ultérieure) est nécessaire. La visite audio n'est pas compatible avec les téléphones Windows, l'iPhone X ou plus ancien, l'iPhone SE 1ère génération, l'iPod Touch, l'iPad 5ème génération ou plus ancien, l'iPad Air 2ème génération ou plus ancien, l'iPad Mini 4ème génération ou plus ancien, l'iPad Pro 12.9 pouces 1ère génération.
Téléchargez les billets et l'audioguide en WIFI avant votre visite, car votre signal mobile peut être faible sur le site. Veillez également à ce que votre smartphone soit complètement chargé