O Parque e o Palácio de Monserrate são parcialmente acessíveis a cadeiras de rodas: no Parque, existe um percurso em rampa desde a entrada até ao Palácio, com especial atenção para as secções com declive acentuado. No Palácio, não há acesso ao segundo andar nem à cozinha para pessoas com restrições de mobilidade. O interior do Palácio dispõe de uma maqueta 3D do Palácio que os visitantes podem tocar e descobrir mais sobre a disposição do edifício
Existe uma cafetaria acessível. Para mais informações sobre acessibilidade, consulte o sítio Web oficial
Esta é uma combinação de uma visita áudio auto-guiada descarregável para o seu smartphone (acessível através de uma aplicação) e um bilhete de entrada para o Parque e Palácio de Monserrate
Não é fornecido nenhum guia ao vivo ou ponto de encontro
Após a reserva, receberá um e-mail com mais instruções sobre como aceder e descarregar a sua visita áudio. Por favor, verifique também a pasta de spam do seu correio eletrónico
O percurso da visita pode ser alterado e podem ser impostas restrições especiais. Os visitantes devem sempre respeitar as diretrizes do sítio
A reserva é efectuada por aparelho a utilizar e não por participante
É necessário um smartphone Android (versão 9.0 e posterior) ou iOS (versão 17.0 e posterior). A visita áudio não é compatível com Windows Phones, iPhone X ou mais antigo, iPhone SE de 1ª geração, iPod Touch, iPad de 5ª geração ou mais antigo, iPad Air de 2ª geração ou mais antigo, iPad Mini de 4ª geração ou mais antigo, ou iPad Pro de 12,9 polegadas de 1ª geração.
É necessário espaço de armazenamento no telemóvel (100-150 MB)
As entradas gratuitas e reduzidas só podem ser adquiridas na bilheteira no local
Aconselha-se o uso de calçado confortável
Durante os meses quentes de verão, recomenda-se vivamente o uso de um chapéu e de protetor solar