Muzeum jest dostępne dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, jednak wózek nie może być dłuższy niż 150 cm i szerszy niż 78 cm
Uczestnicy (w wieku 0-17 lat) mogą wejść bezpłatnie, ale wymagana jest rezerwacja biletu
Mauritshuis jest otwarty od wtorku do niedzieli w godzinach 10:00–18:00 oraz w poniedziałki w godzinach 13:00–18:00
Muzeum działa w oparciu o godziny otwarcia. Bilety należy wykorzystać maksymalnie 15 minut po godzinie rozpoczęcia podanej na bilecie. Po wejściu można pozostać w muzeum tak długo, jak się chce.
Bilet elektroniczny pozwala na ominięcie kasy. Bilety wstępu nie dają jednak pierwszeństwa w ewentualnych kolejkach przed i na zewnątrz sali wystawowej.
W cenie biletu wstępu znajduje się multimedialna wycieczka po zbiorach dostępna na smartfonie
Pełna multimedialna wycieczka jest dostępna w języku angielskim i niderlandzkim. Wycieczka z najważniejszymi miejscami jest dostępna w języku niderlandzkim, angielskim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, włoskim, ukraińskim, rosyjskim, mandaryńskim, koreańskim i japońskim.