Grupy ograniczone do czterech osób
minimalny wiek to 10 lat
Dzieci poniżej 12 lat muszą uczestniczyć w zajęciach pod opieką osoby dorosłej, a opłatę za program uiszczają obaj uczestnicy
W cenę wliczony jest transport do następujących hoteli: Bahía Principe, Sirenis Riviera Maya, Palladium Riviera Maya, Barceló Riviera Maya, Catalonia Yucatán/Riviera, Dorado Seaside, Secrets Akumal, Akumal Bay, Hoteles Xcaret, Occidental Xcaret, Hard Rock Riviera
W przypadku innych hoteli obowiązują dodatkowe opłaty; kwestie te należy uzgodnić z przedstawicielem TUI na miejscu
Osoby towarzyszące (które nie biorą udziału w wycieczce) muszą uiścić opłatę za wstęp do Xelhá oraz opłatę za transfer
Podatek nakazany przez rząd: Zgodnie z art. 60 ustawy o podatku od zajęć związanych ze zwierzętami wodnymi podczas zameldowania pobierana będzie opłata w wysokości 50,00 MXN od osoby (w tym od dzieci).
Prosimy o przybycie 30 minut przed rozpoczęciem zajęć oraz o zabranie ze sobą stroju kąpielowego
Osoby niebiorące udziału w zajęciach mogą przebywać w wyznaczonych strefach – ze względów bezpieczeństwa strefy te są oddzielone od stref mokrych
Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu uniknięcia rozpraszania delfinów, zwiedzających i opiekunów nie wolno wnosić do stref mokrych aparatów fotograficznych, telefonów komórkowych ani żadnego sprzętu audiowizualnego
Osoby towarzyszące, które chciałyby odwiedzić park Xel-Ha, podczas gdy ich przyjaciel lub członek rodziny bierze udział w programie szkolenia delfinów, mają możliwość zarezerwowania tylko transferu i biletu wstępu do parku Xel-Ha
Niniejsza oferta jest zgodna z naszymi rygorystycznymi standardami dobrostanu zwierząt dotyczącymi waleni, które zostały opracowane we współpracy z niezależnymi naukowcami zajmującymi się dobrostanem zwierząt. Kryteria te są na bieżąco aktualizowane w oparciu o najnowsze badania naukowe i międzynarodowe standardy. Koncentrują się one na poprawie dobrostanu waleni poprzez promowanie naturalnych i społecznych zachowań, zapewnienie specjalistycznej opieki weterynaryjnej, wspieranie autonomii zwierząt w ich środowisku oraz wspieranie działań edukacyjnych i ochronnych
Wycieczka nie jest dostosowana do potrzeb osób z problemami z krążeniem lub z oddychaniem
Wycieczka nie jest dostosowana do potrzeb kobiet w ciąży ani osób z problemami z kręgosłupem
Wycieczka nie jest dostosowana do potrzeb osób niepływających
Pieniądze na dodatkowe wydatki lub napiwki
Dzieci muszą zawsze przebywać pod opieką osoby dorosłej (powyżej 18 r.ż.)
Mogą występować ograniczenia dotyczące wzrostu, masy ciała oraz/lub wieku
Jedzenie i napoje nie są zawarte w cenie
Transfer dostępny za dodatkową opłatą
Niektóre opłaty wstępu i opcjonalne dodatki płatne na miejscu