Bilety z ochroną przed zmianą terminu - jeśli wybrany przez Ciebie mecz zostanie przeniesiony na datę późniejszą niż 72 godziny od zarezerwowanej daty, otrzymasz bilet na zmienioną datę meczu lub pełny zwrot pieniędzy. Jeśli wybierzesz zwykły bilet, a wybrany mecz zostanie przeniesiony na inną datę niż zarezerwowana, otrzymasz bilet tylko na zmienioną datę meczu - zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.
Aby uniknąć rozczarowania z powodu potencjalnych zmian w harmonogramie, należy zapewnić elastyczność w planach podróży do 48 godzin wokół zaplanowanej daty meczu. Daty meczów mogą ulec zmianie do 1 tygodnia przed wydarzeniem. Przykładowo, mecze weekendowe zaplanowane na niedzielę mogą zostać przeniesione na piątkowy wieczór, sobotę lub poniedziałek, a mecze w środku tygodnia zaplanowane na środę mogą zostać przeniesione na wtorek lub czwartek. Przed sfinalizowaniem zakupu biletu należy upewnić się, że będzie on dostępny w dowolnym dniu w podanym okresie, ponieważ w przypadku zmiany daty w ciągu 72 godzin od zaplanowanej daty nie przysługuje zwrot pieniędzy
Jeśli mecz zostanie przełożony z krótkim wyprzedzeniem z powodu złych warunków pogodowych, akcji protestacyjnych, zajęcia siły wyższej lub z jakiegokolwiek innego powodu, na który lokalny operator nie ma wpływu, bilet na mecz zachowa ważność w zmienionym terminie i nie będzie podlegał zwrotowi, z wyjątkiem biletów z ochroną przed zmianą terminu.
Jeśli mecz zostanie przełożony na inną datę, która będzie późniejsza niż 72 godziny od zaplanowanej daty meczu (może to być spowodowane na przykład konfliktami z harmonogramami zawodów), bilet na mecz zachowa ważność w zmienionej dacie i nie zostaną dokonane żadne zwroty, z wyjątkiem biletów objętych ochroną.
Podczas dokonywania rezerwacji możesz zostać poproszony o podanie informacji o każdym odbiorcy, aby zapewnić możliwość przypisania biletów. Informacje te obejmują: imię i nazwisko każdego odbiorcy, jego kraj zamieszkania, datę urodzenia i płeć.
Składy zawodników mogą ulec zmianie bez powiadomienia.