Kinderen onder de 13 jaar mogen niet alleen naar binnen, zij dienen begeleid te worden door een volwassene
Om veiligheidsredenen moeten paraplu's en andere potentieel gevaarlijke voorwerpen in de garderobe worden achtergelaten. Alleen koffers en rugzakken met een maximale afmeting van 55 x 35 x 20 cm zijn toegestaan. Scooters, driewielers en fietsen worden niet geaccepteerd.
Huisdieren zijn niet toegestaan
Drankjes en eten in het museum
Zorg ervoor dat u na het boeken het officiële ticket dat bij de voucher is gevoegd, downloadt en toont
Afhankelijk van het gekochte ticket kunt u het museum bezoeken tussen 10.00 en 00.00 uur (ochtenddienst), 00.30 en 14.30 uur (middagdienst) of 15.00 en 18.15 uur (middagdienst).
Houd er rekening mee dat als u een gereduceerd of gratis ticket boekt, u uw documenten bij de kassa moet tonen
De tour is toegankelijk voor rolstoelgebruikers en mensen met beperkte mobiliteit
Als u een toegangskaartje met korting koopt, moet u eerst langs de kassa
Bij de aankoop van het ticket is ook de audiogidsservice inbegrepen
Audiogidsen voor de permanente collecties zijn beschikbaar in het Spaans, Catalaans, Baskisch, Galicisch, Engels, Duits, Frans, Italiaans, Portugees, Russisch, Chinees, Japans, Koreaans en Arabisch. De audiogids voor de tijdelijke tentoonstellingen is alleen beschikbaar in het Spaans en Engels.