No se incluye la tasa portuaria de 300 MXN por persona, que deberá abonarse el mismo día al realizar el check-in.
No están incluidas las fotos, los recuerdos, el bar, la cafetería ni la entrada al muelle.
Se considera adultos a partir de los 13 años, niños a partir de los 6 años y bebés hasta los 5 años; el acceso de los bebés está incluido por cada adulto que pague su entrada.
Por motivos de seguridad, el buceo con tubo está reservado a personas de entre 10 y 60 años; los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto.
No se recomienda practicar snorkel a las personas con antecedentes de problemas cardíacos, asma, diabetes, epilepsia, que tomen medicación para el corazón o que padezcan cualquier otra afección médica grave.
Las huéspedes que estén embarazadas de más de cinco meses no podrán participar en actividades acuáticas ni en la tirolina.
Todos los huéspedes a partir de 6 años deben abonar la tarifa de uso del muelle.
Para participar en la actividad de tirolina, el peso máximo permitido es de 130 kg y la estatura mínima es de 1,10 m.
Las personas mayores o con discapacidad deberán dirigirse al personal de supervisión de actividades recreativas para comprobar si pueden participar en ellas con total seguridad.
La altura mínima para participar en la actividad de piragüismo es de 1,30 m y los niños deben ir acompañados de un adulto.
Todas las actividades están sujetas a las condiciones meteorológicas y operativas del día, así como a la evaluación del personal de seguridad.
El uso de chalecos salvavidas es obligatorio en las actividades acuáticas
La inscripción para participar en la ceremonia del temazcal debe realizarse con antelación en el mostrador de información; el aforo máximo es de 20 participantes por sesión y esta actividad es solo para adultos.
Las políticas podrán modificarse sin previo aviso cuando las circunstancias de seguridad así lo exijan.
Los niños deben ser supervisados por un adulto (mayor de 18 años) en todo momento
Traer bañador, toalla y protector solar
Traer repelente de mosquito biodegradable
Traer toalla
Lleva algo de dinero para gastos extra o propinas
Transporte no incluido
Los horarios indicados son aproximados y pueden sufrir cambios
Algunas entradas y extras se abonan localmente