Tenga en cuenta que en las Ruinas Mayas de Tulum no se incluye un guía. Es simplemente un lugar para visitar y hacer fotos. Sin embargo, habrá un guía en los cenotes.
Si se aloja en un hotel, indicará el lugar de recogida a la salida y recibirá instrucciones cerca de la fecha del servicio. Si se aloja en un apartamento, póngase en contacto con el operador local para organizar la recogida.
Su guía le dará un tiempo limitado para echar un vistazo a cada lugar, es muy importante seguir las instrucciones y ser puntual. En caso de que no cumplas con los horarios establecidos por el guía, éste esperará el tiempo de tolerancia y se dirigirá al siguiente lugar
Para los huéspedes de Tulum, después de completar el tour de Coba, Tulum, cenotes y restaurantes, pueden elegir si prefieren que los dejen en Tulum Super Aki. El operador turístico puede organizar este traslado antes de dirigirse a Playa del Carmen. Si opta por Playa del Carmen, tenga en cuenta que el autobús no volverá para dejarle a usted; el conductor tendrá que dejar a otros clientes. Por lo tanto, si elige Playa del Carmen, deberá organizar el regreso por su cuenta.
Para los huéspedes alojados en hoteles situados entre Tulum y la 5ª Avenida de Playa del Carmen: Si desea ir a la 5ª Avenida, deberá organizar el regreso por su cuenta, ya que el autobús no puede volver al punto de partida. Si no desea ir a Playa del Carmen, se le dejará en su hotel. Los huéspedes alojados en hoteles más alejados y cercanos a Playa del Carmen serán dejados en la 5ª Avenida, siendo ésta la última parada, o en el punto de embarque oficial y establecido que se le indique al principio.
Para todos los huéspedes del complejo hotelero Bahía Príncipe, el punto de encuentro es en la Hacienda Doña Isabel, lugar oficial asignado para embarcar en el tour. Estar junto a las letras Hacienda Doña Isabel
El proveedor local recogerá y reunirá a todos en vehículos más pequeños. El último punto de encuentro es donde esperará el autobús principal
El operador local no se hace responsable de los objetos dejados en el vehículo, así que asegúrese de tener todo a mano antes de bajar del vehículo
El recorrido puede variar en duración, hasta 14 horas o más dependiendo de los traslados de un lugar a otro y del tráfico
El recorrido es gratuito para los niños menores de 3 años si van sentados en el regazo de sus padres durante el trayecto
Se incluye guía bilingüe, inglés y español
Por favor, permanezca en el punto de recogida designado hasta que llegue el guía. Si abandona el punto de recogida y pierde el transporte, no se le reembolsará el importe ni se reprogramará la visita.
Los participantes que pierdan la excursión tendrán que hacer una nueva reserva y pagar para unirse a otra excursión.