Met uw voucher krijgt u toegang tot het huis-museum en is een audiogids inbegrepen
De audiogids is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans, Chinees en Russisch
Een bezoek aan het 17e-eeuwse grachtenpand en de kerk op zolder vereist het beklimmen van veel smalle trappetjes. Dit maakt het pand niet voor iedereen even toegankelijk. Het museumcafé, de museumwinkel en de tijdelijke tentoonstellingsruimte zijn alle drie goed bereikbaar. Deze ruimtes bevinden zich in het entreegebouw en zijn bereikbaar met de lift. Hier is ook een aangepast toilet aanwezig.
Voor bezoekers die geen trappen kunnen lopen, is er de zogenaamde CoVisit-tour . Vanuit een speciaal ingerichte ruimte maken deze bezoekers een virtuele tour door het museum, terwijl hun gids een rondleiding door het monument geeft. Neem na het boeken contact op met de lokale touroperator om deze tour vooraf te reserveren via de contactgegevens op de voucher.
Voor dove en slechthorende bezoekers is de tekst van de reguliere audiotour op papier beschikbaar
Er is een speciale rondleiding voor kleine groepen blinde en slechtziende bezoekers. Neem na het boeken contact op met de lokale touroperator om deze tour vooraf te reserveren. De contactgegevens staan op de voucher.
De begeleider van bezoekers met een beperking hoeft geen kaartje te kopen
Houd er rekening mee dat stilettohakken, paraplu's en wandelstokken met een scherpe punt niet zijn toegestaan vanwege mogelijke schade aan de originele 17e-eeuwse vloeren en objecten in het museum.