A ciascun passeggero è consentito portare con sé un bagaglio di dimensioni pari a 24 pollici (22 pollici x 11 pollici x 9 pollici) con un peso massimo di 20 kg e 1 piccola borsa personale gratuita.
I bagagli extra possono essere negati o addebitati a un costo aggiuntivo se non c'è spazio nel veicolo per ospitarli
L'autista parlerà vietnamita (altre lingue disponibili su richiesta con supplemento)
Il team del servizio clienti di lingua inglese è disponibile su WhatsApp 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il contatto WhatsApp può essere trovato nel voucher dopo la prenotazione
Nel tempo (all'ora): 7/7/14 USD per auto/furgone/autobus (pagamento all'operatore del trasferimento)
Supplemento per ritardo/anticipo dalle 22:00 alle 5:00: 6/7/9 USD per auto/furgone/autobus (da pagare all'operatore del trasferimento)
L'operatore del servizio di trasferimento ti contatterà via e-mail/WhatsApp entro 24 ore dalla prenotazione per confermare i dettagli del viaggio.
Si prega di fornire: data e ora di ritiro, numero di passeggeri, punto di ritiro e riconsegna, numero del volo, nome completo (tutti i passeggeri), anno di nascita (tutti i passeggeri)
Tempo di attesa: per i voli internazionali - 90 minuti; per i voli nazionali - 60 minuti; per la stazione ferroviaria/stazione degli autobus/hotel: 30 minuti