Bien que votre visite comprenne un accès coupe-file, l'entrée au musée peut tout de même être retardée pendant les périodes de forte affluence en raison des contrôles de sécurité obligatoires (notamment les détecteurs de métaux) et des limites de capacité d'accueil à l'intérieur du musée
Le repas le midi commence à 12 h 30 à la Trattoria da Benvenuto et comprend un menu à 3 plats. Les boissons ne sont pas comprises. Pour les enfants en bas âge (de 0 à 5 ans), le repas le midi est à régler sur place
Pour des raisons d'organisation, la visite guidée peut être assurée en deux langues
Une tenue vestimentaire appropriée est recommandée pour visiter les lieux de culte
L'ordre des visites peut être modifié
L'accès à la Galleria dell'Accademia di Firenze est inclus dans le prix de la visite et coûte 20 € pour les adultes de 26 ans et plus, 2 € pour les citoyens de l'UE âgés de 18 à 25 ans, et est gratuit pour les visiteurs de moins de 18 ans. Des frais supplémentaires couvrent la visite guidée et les autres services inclus dans l'expérience
Pour confirmer votre réservation, vous devrez fournir les informations suivantes pour tous les participants : prénom, nom, date de naissance, numéro de passeport ou de carte d'identité, un numéro de téléphone portable valide permettant de recevoir des appels ou des SMS pendant votre séjour en Italie, ainsi qu'une adresse e-mail à laquelle vous pourrez accéder pendant votre séjour. Si l'une des informations requises manque, votre réservation ne pourra pas être confirmée
En cas d'arrivée tardive au point de rendez-vous, il ne sera pas possible de participer à la visite, d'obtenir un remboursement ou de reporter la visite guidée