Il s'agit d'un combo composé d'une visite audio autoguidée téléchargeable pour votre smartphone (accessible via l'application de l'opérateur local) et d'un billet d'entrée pour le Palais du Grand Maître.
Il s'agit d'une visite audio autoguidée, aucun guide en chair et en os ne vous accueillera.
Après la réservation, vous recevrez un courriel contenant des instructions supplémentaires sur la façon d'accéder à votre visite audio et de la télécharger. Veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Téléchargez le billet et la visite audio en vous connectant au réseau WiFi avant votre visite. Le signal mobile peut être faible sur le site
Le déroulement de la visite peut être modifié et des restrictions particulières peuvent être imposées. Les visiteurs doivent toujours respecter les directives du site.
Réservation par appareil utilisé, et non par participant
Un smartphone Android (version 9.0 ou ultérieure) ou iOS (version 17.0 ou ultérieure) est nécessaire. La visite audio n'est pas compatible avec les Windows Phones, l'iPhone X ou plus ancien, l'iPhone SE 1ère génération, l'iPod Touch, l'iPad 5ème génération ou plus ancien, l'iPad Air 2ème génération ou plus ancien, l'iPad Mini 4ème génération ou plus ancien, l'iPad Pro 12.9 pouces 1ère génération.
Vous aurez besoin d'espace de stockage sur votre téléphone (100-150 Mo).
Les billets gratuits et à tarif réduit ne peuvent être achetés qu'au guichet sur place.
Veillez à ce que votre smartphone soit complètement chargé et à ce que vous apportiez vos écouteurs.
Il est recommandé de porter des chaussures confortables