La tassa portuale di 300 MXN a persona non è inclusa e deve essere pagata il giorno stesso al momento del check-in
Le foto, i souvenir, il bar, la caffetteria e il biglietto d'ingresso al molo non sono inclusi
Si considerano adulti i ragazzi a partire dai 13 anni, i bambini a partire dai 6 anni e i bambini fino ai 5 anni sono considerati neonati; l'ingresso per i neonati è incluso per ogni adulto pagante
Per motivi di sicurezza, lo snorkeling è riservato alle persone di età compresa tra i 10 e i 60 anni; i minori di 16 anni devono essere accompagnati da un adulto
Lo snorkeling è sconsigliato a chi soffre di disturbi cardiaci, asma, diabete, epilessia, a chi assume farmaci per il cuore o a chi presenta qualsiasi altra patologia grave
Le ospiti in stato di gravidanza da più di cinque mesi non potranno partecipare alle attività acquatiche né alla zip-line
Tutti gli ospiti a partire dai 6 anni di età devono pagare la tariffa per l'utilizzo del molo
Per partecipare all'attività di zip-line, il peso massimo consentito è di 130 kg e l'altezza minima è di 1,10 m
Gli ospiti anziani o con disabilità dovranno rivolgersi al personale addetto alla supervisione delle attività ricreative per verificare se possano partecipare in tutta sicurezza.
L'altezza minima richiesta per partecipare all'attività di kayak è di 1,30 m e i bambini devono essere accompagnati da un adulto
Tutte le attività sono soggette alle condizioni meteorologiche e operative del giorno, nonché alla valutazione del personale addetto alla sicurezza
L'uso dei giubbotti di salvataggio è obbligatorio durante le attività acquatiche
L'iscrizione alla cerimonia del temazcal deve essere effettuata in anticipo presso il banco informazioni; il numero massimo di partecipanti per sessione è di 20 e questa sessione è riservata esclusivamente agli adulti.
Le politiche possono essere modificate senza preavviso qualora le condizioni di sicurezza lo richiedano
I bambini devono essere sotto la supervisione di un adulto (sopra i 18 anni) in ogni momento
Porta costume da bagno, asciugamano e crema solare
Porta uno spray contro gli insetti biodegradabile
Porta un asciugamano
Porta con te del denaro extra per spese aggiuntive o mance
Trasporto non incluso
Si prega di notare che gli orari sono indicativi e potrebbero cambiare
Alcuni ingressi ed extra possono essere acquistati sul posto