En raison des embouteillages lors des jours fériés japonais, aucun remboursement ne pourra être accordé en cas de retard dû à la circulation. Veuillez en tenir compte avant de réserver
En cas de circonstances imprévues, telles que des embouteillages ou la fermeture d'attractions, l'itinéraire pourra être adapté en conséquence
Le partenaire local recommande de ne pas réserver de dîner ni de vols, de trains Shinkansen ou d'autres prestations soumises à des horaires stricts pour le même jour, car les retards dus à la circulation pourraient affecter la suite de votre programme
Veuillez fournir une adresse e-mail valide au moment de la réservation. Le prestataire local vous enverra les indications pour vous rendre au point de rendez-vous que vous avez choisi ainsi que les coordonnées du guide à cette adresse vers 18 h après-midi la veille de votre départ. Veuillez vérifier votre boîte de réception sans tarder afin de ne pas manquer cette notification essentielle. Pour garantir un voyage fluide et sans encombre, il est recommandé d'enregistrer les coordonnées du guide dès réception ; cela facilitera une communication fluide tout au long de votre voyage
Pour les enfants de moins de 2 ans, si une place assise est nécessaire, un billet doit être acheté au même prix que pour les adultes, et cela doit être précisé
Veuillez confirmer le point de rendez-vous et éviter tout changement de dernière minute. Assurez-vous d'arriver à l'heure au lieu de prise en charge indiqué ; aucun retard ne sera toléré. L'itinéraire ne peut pas être transféré à d'autres créneaux horaires ni rejoint en cours de route
Le point de rendez-vous le jour du départ ne peut pas être modifié. Pour toute modification, veuillez en informer le prestataire local 2 jours à l'avance
Certaines attractions peuvent être bondées, en particulier pendant la haute saison
Vous participerez à une visite en petit groupe avec un chauffeur-guide anglophone, mais les commentaires sont limités (ils ne sont pas fournis pendant la conduite), et la visite est partagée avec des participants internationaux (elle n'est pas exclusivement en anglais)
La visibilité du mont Fuji dépend fortement des conditions météorologiques (elle est moindre en été). Il est recommandé de vérifier la météo avant de réserver
Veuillez indiquer votre numéro de téléphone WhatsApp lors de la validation de la réservation. L'opérateur local vous contactera la veille de votre excursion pour vous communiquer les informations détaillées du circuit
Il s'agit d'une visite en groupe ; des participants parlant d'autres langues peuvent se trouver dans le même véhicule. Les places sont attribuées selon le principe du « premier arrivé, premier servi »
Aucun remboursement, report ou bon de compensation ne sera accordé en cas d'arrivée tardive ou de non-présentation
Veuillez noter que votre billet ne comprend ni repas ni boissons, mais que vous pourrez en acheter pendant l'excursion à vos frais
Cette excursion d'une journée n'inclut pas d'assurance voyage/accident personnelle ; veuillez en souscrire une séparément si nécessaire