Ce circuit fonctionne avec un minimum de 5 personnes. Si ce minimum n'est pas atteint, l'organisateur de l'excursion vous proposera un autre rendez-vous ou vous pourrez choisir d'annuler l'excursion (généralement 24 heures avant le début de l'excursion).
Le château de Neuschwanstein est accessible à pied, en montant légèrement. Vous pouvez également, moyennant un supplément à payer directement à la compagnie de transport locale, monter à bord d'une calèche ou d'une navette, puis marcher un peu. Frais de navette : Adultes : 3 euros ; enfants (7-12 ans) : 1,50 euros ; enfants (0-6 ans) : gratuit. Tarif des calèches quel que soit l'âge : montée 7 €, descente 3,50 €.
Des audioguides sont disponibles au château de Neuschwanstein dans les langues suivantes : espagnol, japonais, portugais, mandarin, français, russe, anglais, allemand et italien. Les commentaires préenregistrés et les écouteurs dans l'autocar sont soumis à disponibilité.
L'organisateur de la visite n'est pas responsable des retards dus à la circulation.
L'entrée est gratuite pour les enfants en bas âge (0-3 ans) mais ils n'auront pas de siège réservé dans l'autocar.
Veuillez noter qu'aucun remboursement n'est possible en cas de non-présentation.