Anche i bambini di età inferiore ai 12 anni che superano i 1,40 m di altezza devono esibire un documento di identità per verificare la loro età
Nell'attività Toboganxote, ogni gommone deve trasportare al massimo quattro persone; il peso massimo per gommone è di 320 kg, mentre il peso massimo per persona è di 136 kg. L'altezza minima richiesta è di 1,30 m. È obbligatorio indossare il casco e saper nuotare.
Perl'attività di zipline, il peso massimo consentito è di 136 kg e quello minimo di 40 kg. La circonferenza massima consentita per l'imbracatura è di 120 cm in vita e di 65 cm per ciascuna gamba. Per i bambini, l'imbracatura deve calzare correttamente e l'altezza minima richiesta è di 1,10 m; in caso contrario, per motivi di sicurezza, non sarà loro consentito partecipare all'attività.
Peri veicoli anfibi e le escursioni sotterranee, l'altezza minima richiesta è di 1,10 m;per le zattere e il nuoto nel fiume delle stalattiti, è di 1 m;per l'Hamacuatizaje, l'altezza minima richiesta è di 1 m, con un peso massimo di 136 kg.
Alcune attività non sono adatte alle donne in gravidanza.
Alcune attività del parco sono sconsigliate a chi soffre di problemi cardiaci, vertigini, ha subito recentemente un intervento chirurgico, soffre di mal di schiena o epilessia, oppure a chi soffre facilmente di capogiri.
Non adatto a donne incinte
Non adatto a donne incinte o persone con problemi alla schiena
Non adatto a persone con problemi di salute
Non adatto a persone in sedia a rotelle
Non adatto a famiglie con bambini piccoli
Non adatto a persone che non sanno nuotare
Non adatto a persone con mobilità ridotta
I bambini devono essere sotto la supervisione di un adulto (sopra i 18 anni) in ogni momento
Per alcune attrazioni vi sono restrizioni di altezza, peso o età
Porta uno spray contro gli insetti
Porta uno spray contro gli insetti biodegradabile
TI consigliamo di indossare scarpe comode
Porta indumenti caldi
Porta con te del denaro extra per spese aggiuntive o mance
Trasporto non incluso