Grupos limitados a cuatro personas
La edad mínima es de 10 años.
Los niños menores de 12 años deben ir acompañados de un adulto durante la actividad, y ambos participantes deben abonar el importe del programa.
El transporte está incluido para los siguientes hoteles: Bahía Príncipe, Sirenis Riviera Maya, Palladium Riviera Maya, Barceló Riviera Maya, Catalonia Yucatán/Riviera, Dorado Seaside, Secrets Akumal, Akumal Bay, Hoteles Xcaret, Occidental Xcaret, Hard Rock Riviera
En otros hoteles se aplica un coste adicional, que se gestionará con tu representante de TUI en el destino.
Los acompañantes (que no participen) deben pagar la entrada a Xelhá y el traslado.
Tasa impuesta por el Gobierno: Se cobrará una tasa de 50,00 MXN por persona (incluidos los niños) en el momento del registro de entrada, de conformidad con el artículo 60 del Impuesto sobre las Actividades con Animales Acuáticos.
Por favor, llega 30 minutos antes de la actividad y trae tu bañador.
Las personas que no participen en la actividad pueden permanecer en las zonas habilitadas para ello; por motivos de seguridad, estas zonas están separadas de las zonas de agua.
Por motivos de seguridad y para evitar distraer a los delfines, a los visitantes y a los cuidadores, no se permite el acceso a las zonas de agua con cámaras, teléfonos móviles ni ningún otro equipo audiovisual.
Las personas que deseen visitar el parque Xel-Ha mientras su amigo o familiar participa en el programa de adiestramiento de delfines tienen la opción de reservar únicamente el traslado y la entrada al parque Xel-Ha.
Esta oferta cumple con nuestras rigurosas normas de bienestar animal relativas a los cetáceos, que se han elaborado en colaboración con científicos independientes especializados en bienestar animal. Estos criterios se actualizan continuamente basándose en las últimas investigaciones científicas y en las normas internacionales. Se centran en mejorar el bienestar de los cetáceos fomentando comportamientos naturales y sociales, garantizando una atención veterinaria especializada, promoviendo la autonomía de los animales dentro de su entorno y apoyando las iniciativas educativas y de conservación.
No recomendable para personas con problemas cardio-respiratorios
No recomendable para mujeres embarazadas o personas con problemas de espalda
No recomendables para personas que no sepan nadar
Lleva algo de dinero para gastos extra o propinas
Los niños deben ser supervisados por un adulto (mayor de 18 años) en todo momento
En algunas atracciones se aplican restricciones de altura, peso y/o edad
Comida y bebida no incluida
Transporte disponible por un coste extra
Algunas entradas y extras se abonan localmente