Las fotos no están incluidas, pero se pueden adquirir
Los traslados no están incluidos, pero pueden organizarse en el complejo por 20 USD por persona.
Las tirolinas y la zona VIP no están incluidas
Por la seguridad y el bienestar de los delfines y del ecosistema, aplíquese crema solar al menos dos horas antes de la actividad, o después de bucear.
Las mujeres embarazadas de menos de cinco meses sólo pueden participar en el encuentro con delfines y deben firmar una exención de responsabilidad.
Los niños de entre 1,2 m y 1,39 m deben ir acompañados de un adulto para participar en el encuentro con delfines.
Los niños de 1,4 m de estatura pueden participar solos
Los niños de entre uno y cinco años pueden participar gratuitamente siempre que vayan acompañados de un adulto que pague.
En cuanto a las entradas, se considera que los niños tienen entre 6 y 12 años. Los adultos se clasifican a partir de los 13 años
En cuanto a las entradas, se considera que los niños tienen entre 6 y 12 años. Los adultos se clasifican a partir de los 13 años
No puede llevar crema solar ni productos bronceadores durante el encuentro con los animales. Los productos químicos podrían ser perjudiciales para ellos
No lleve joyas ni accesorios que puedan desprenderse fácilmente durante el encuentro con delfines.
No se permiten dispositivos electrónicos durante el programa con delfines
Se recomienda llevar dinero en efectivo para comprar fotos y recuerdos.
El transporte terrestre no está incluido y está disponible por un suplemento.
De acuerdo con el Artículo 60 de la Ley de Hacienda de Q. Roo, se debe pagar un impuesto estatal (ISEPAAA) de MX$50 por persona (de seis años en adelante) al momento de registrarse para las actividades con delfines.Todos los pasajeros deben pagar la cuota de uso del muelle, excepto los bebés menores de cinco años.Tarifa de uso del muelle:Adultos (mayores de 13 años)Niños (de 6 a 12 años): US$15 / MX$300Bebés (menores de cinco años): incluidos con cada adulto que pague.
No recomendable para mujeres embarazadas o personas con problemas de espalda
No apto para personas con movilidad reducida
Los niños deben ser supervisados por un adulto (mayor de 18 años) en todo momento
En algunas atracciones se aplican restricciones de altura, peso y/o edad
Traer toalla
Lleva algo de dinero para gastos extra o propinas
Apto para novatos o principiantes
No recomendable para personas con problemas de salud
No recomendable para personas con problemas cardio-respiratorios
Traer sombrero
Guía de habla inglesa para todas las nacionalidades
Los horarios indicados son aproximados y pueden sufrir cambios
Algunas entradas y extras se abonan localmente
Transporte disponible por un coste extra