Durante los fines de semana/festivos, los viajes pueden sufrir retrasos en el tráfico o el cierre anticipado de atracciones. Las rutas, el orden y la duración de las estancias se ajustarán en función del tráfico diario para mejorar la eficacia. Evite organizar cenas o conexiones de transporte ajustadas (por ejemplo, vuelos en el mismo día/Shinkansen).
El acceso al cráter depende de las condiciones meteorológicas del día y de la concentración de gases, y el estado de apertura está sujeto a los anuncios oficiales del día. Si se prohíbe la entrada, la visita original a "Senri Grassland" se ampliará a 90 minutos, y la duración de las estancias en otras atracciones se prolongará en consecuencia; no se efectuarán reembolsos. Hay disponible un autobús de enlace a la cumbre por cuenta propia. El guía podrá modificar el orden del itinerario y la duración de las estancias en las atracciones en función de las condiciones del día (meteorología, tráfico, etc.). La empresa no se hace responsable de la mala calidad de las fotos debido a las condiciones meteorológicas u otros factores.
Los tatuajes pequeños deben cubrirse con parches del color de la piel para poder entrar; los tatuajes grandes pueden dar lugar a que se deniegue la entrada. Las aguas termales requieren el pago de tasas adicionales, y las aguas termales públicas obligan a bañarse desnudo.
Para organizar la recogida en el hotel, póngase en contacto con los socios locales, cuyos datos figuran en el bono de reserva.
Esta excursión ofrece servicio multilingüe, con guía multilingüe a bordo (no en un solo idioma). Se trata de un recorrido compartido, por lo que puede haber pasajeros que hablen otros idiomas en el mismo vehículo. Las plazas son por orden de llegada.
Si es posible acceder al cráter, se confirmará el día; el autobús de enlace corre por cuenta propia.
No se efectuarán reembolsos por llegadas tardías o por no presentarse; no se efectuarán reembolsos por cambios de itinerario debidos a atascos, condiciones meteorológicas, etc.
No se admiten participantes mayores de 69 años
No se recomienda la entrada en las termas a niños menores de 3 años
Para el equipaje, anote el tamaño y la cantidad en su pedido. Cada pieza cuesta 2.000 yenes (más información en el servicio de atención al cliente). Las entradas no incluyen comida ni bebida, que corren por su cuenta